تیم بازاریابی فناپ

مدیریت مشتری . کاوشگر ۱ . آفلاین

Account Management . Junior I

شما در این دوره با مفاهیم اصلی کسب‌و‌کارهای مشتری‌محور مانند اطلاعات اولیه درباره جایگاه شغلی مدیریت مشتریان، مدل‌های کسب‌وکاری و شایستگی‌های اساسی مورد نیاز برای این نقش و فنون مدیریت و کنترل پروژه آشنا می‌شوید.

Avatar
فاطمه شخصیاناستاد دانشگاه و مشاور کسب‌‌وکارها

رایگان

مدرک پایان دوره
سطح آموزش
نوع آموزش
مسیر شغلی
داردکاوشگر1ضبط شدهمدیر مشتری

سرفصل‌های آموزش

تعداد سرفصل 10تعداد پروژه 1تعداد کوئیز 3

1.مفاهیم اولیه کسب‌و‌کار

فاطمه شخصیان 01:36:07 آموزشی

2.استراتژی بازار

فاطمه شخصیان 01:20:39 آموزشی

3.مدل‌های کسب‌و‌کاری

فاطمه شخصیان 01:38:22 آموزشی

4.کانال‌های ارتباطی

فاطمه شخصیان 01:46:18 آموزشی

5.چرخه عمر کسب‌و‌کار

فاطمه شخصیان 01:42:45 آموزشی
درباره آموزش
این دوره برای ورود به جایگاه‌­های شغلی مدیریت مشتریان در کسب­‌وکارهای مختلف طراحی شده است و مخاطبان را با اصول و مبانی کلی، شایستگی‌­های ضروری و نیز فرصت­‌های پیشرفت در این زمینه آشنا می‌کند.

درباره مدرسین دوره

teacher-image
فاطمه شخصیان

استاد دانشگاه و مشاور کسب‌‌وکارها

فاطمه شخصیان دانش‌آموخته ریاضی دانشگاه صنعتی شریف و دارای مدرک دکترای مدیریت بازرگانی است. او از مؤسسه WIFI اتریش گواهی مربی‌گری حرفه‌ای مدیران ارشد دریافت کرده و بستر تعاملی سعدوفا را جهت کمک به رشد، توسعه و موفقیت مدیران و کارکنان کسب‌وکارها بنیان گذاشته است.